12月24日，为提升项目经营意识与经营能力，加速培养和建设项目经理队伍，方圆生活服务集团人力行政管理中心特邀行业资深专家、国际创客成长中心院长、仁厚咨询创始人颜麟老师担任分享嘉宾，与大家分享《经营者之道》。本次活动在广州方圆E时光举行。
方圆生活服务集团人力行政管理中心副总经理李琤、方圆生活服务集团人力行政管理中心人力资源总监孟怡、方圆现代生活粤西区域公司总经理刘金珠及副总经理张君等管理层出席，来自广惠深区域、粤西区域、合资合作公司筠城物业和益康物业的区域、项目负责人等40多人参与了本次专题培训。
在经济环境和政策的双重推动下，物业管理行业面临着挑战，而机遇常与挑战并存，物业项目经理应如何开拓多种经营意识？物业项目经理应如何定位自己的角色？物业项目经理可以提升哪几项经营能力来“开源”？
颜麟老师邀请学员们以小组为单位讨论，针对经营者这一角色进行能力画像和角色定义。
在汇报环节中，学员们不约而同地提到了“领导力”。颜麟老师提出，物业项目经理的重点不再仅仅局限在“管理”、“领导力”这些维度上，“经营”才是当前物管行业发展的新趋势。实际上，经营力的管理者角色立体，包含生意人、创新者、领导者和梦想家四个方面，每个角色对应的十二项能力模型帮助学员们打开了对“如何提升项目经营意识和能力”的基本思路。
在当天的专题培训中，大家将目光聚焦在“生意人”这个角色当中，通过以下三个阶段争取经营目标的实现。
以经营风口和竞争地位为两个维度，通过小组共创的方式，颜麟老师引导学员针对在管的物业项目，共同探索新的物业业态和社区商业类型，在讨论的过程中碰撞出商机的火花，创造战略商机图。在物业类型方面，学员们提出了住宅、商业、写字楼、产业园、学校、公园、公建等方向；而在收入来源方面，目前专注在物业管理服务、社区增值服务、非业主增值服务、城市环境卫生服务等。利用风口和定位的两个维度，学员们在老师的带领下对于这些商机进行了容量、成长性、竞争性的划分，以便厘清战略商机的发展重点和方向。
利用商业模式画布这个工具，学员们根据上一阶段产出的奇思妙想，聚焦住宅物业、商业物业、投拓、中介、新零售、美居等业务类型，从关键业务、客户细分、成本与收入和核心优劣势等角度，提出了各项目的创新商业模式的初步构思。颜麟老师指出，除了单一的业态发展，还可以从多业态联动的角度挖掘，如地产新房与美居联动、中介与美居联动等；而新零售要关注优质和平价的商品，为广大业主带来真正的便民服务。
在达成经营目标的环节，通过案例展示和分析，颜麟老师向大家介绍了MBO目标管理模板、KMSL策略分析工具和GSA管理模板，引导各小组利用当前的商业模式方案，定制经营目标以及找出帮助该目标落地的项目运营方式。这一环节，老师针对鹤山十里方圆这种楼盘面积大、交付时间长的项目，给出了针对性的经营意见，学员们由此认识到对于不同类型、不同交付周期、不同地域的项目运营要有独立的经营战略。
在课程的尾声，颜麟老师对今天的课程体系做了回顾梳理，并为学员们颁发了本次训练营的结业证书。有小组学员表示，这是他们从业物管行业以来听过最实用的课程。
“精益管理 经营有道”——方圆现代生活项目经理第二期特训营圆满结束，本次专题培训旨在提升项目经理的经营意识与经营能力，在共创和实战中开拓商业思维和新的经营方向。希望各位伙伴回到工作岗位后，能够学有所得，学为所用，积极探索、突破现状，努力在项目增值服务、多种经营方面创造优异的成绩，实现“收入盈利增长+客户满意提升”的双赢！
